درباره ما
درباره ما
هولدینگ نگین خزر با هدف ارائه محصولات باکیفیت و خدماتی صادقانه به مشتریان با سابقه دو نسل خدمت رسانی به شما عزیزان در حال فعالیت است. ما باور داریم که خانه قلب هر خانواده است و لوازم خانگی، نقشی اساسی در ایجاد آرامش و راحتی در زندگی روزمره دارند. به همین دلیل، رسالت اصلی ما این است که بهترین محصولات را با شرایطی آسان و مطمئن در اختیار شما قرار دهیم.
یکی از افتخارات این مجموعه ثبت برند های سونیل و آلور پلاس است که زیر مجموعه این هلدینگ هستند و خود بهعنوان تولیدکننده نیز در بخشی از لوازم خانگی فعالیت میکند. این امر به ما این امکان را میدهد که از نزدیک بر تمامی مراحل تولید، از انتخاب مواد اولیه تا کنترل کیفیت نهایی، نظارت کامل داشته باشیم. به همین دلیل، مشتریان ما اطمینان خاطر دارند که کالاهای عرضهشده توسط این برندها، علاوه بر دارا بودن استانداردهای لازم، با نهایت دقت و تعهد تولید و ارائه میشوند. حذف واسطهها در این فرآیند نیز موجب میشود محصولات با قیمتی عادلانهتر و رقابتیتر به دست مصرفکننده برسد.
از همان ابتدا، اصل صداقت و اعتماد در اولویت کار ما قرار گرفته است. ما میدانیم که خرید اینترنتی برای بسیاری از افراد میتواند همراه با نگرانی باشد. به همین دلیل با افتخار اعلام میکنیم که فروشگاه اینترنتی ما دارای اینماد اعتماد الکترونیکی است. این نماد بهعنوان تأییدی رسمی از سوی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، نشان میدهد که فروشگاه ما یک بستر امن و مطمئن برای خرید اینترنتی است و شما میتوانید با آرامش خاطر خرید خود را انجام دهید.
در این فروشگاه ما تلاش کردهایم تا مجموعهای کامل از لوازم خانگی موردنیاز هر خانه را گردآوری کنیم. از یخچال و ماشین لباسشویی گرفته تا خردکن، جاروبرقی و سایر وسایل ضروری، همه و همه با دقت انتخاب شدهاند تا علاوه بر کیفیت بالا، پاسخگوی نیازهای متنوع خانوادههای ایرانی باشند. ما همیشه در تلاشیم تا محصولاتمان را با در بهترین کیفیت و در عین حال قیمتهای منصفانه نگه داریم.
یکی از ارزشهای مهم ما، شفافیت در ارتباط با مشتریان است. ما معتقدیم که مشتریان باید دقیقاً بدانند چه چیزی خریداری میکنند. به همین خاطر، مشخصات کامل محصولات، تصاویر باکیفیت و توضیحات دقیق برای هر کالا در سایت قرار داده شده است. علاوه بر این، تیم پشتیبانی ما همیشه آماده پاسخگویی به سوالات و ارائه مشاوره قبل از خرید است.
ما به آیندهای فکر میکنیم که در آن، اعتماد و رضایت شما سرمایه اصلی ما باشد. اگرچه داشتن اینماد تضمینی بر اعتبار ماست، اما باور داریم که رفتار صادقانه و پشتیبانی واقعی چیزی است که اعتماد پایدار را ایجاد میکند. به همین دلیل، سیاست بازگشت کالا، ضمانت اصالت محصول و خدمات پس از فروش واقعی بخشی جداییناپذیر از تعهد ما به شماست.
هلدینگ نگین خزر فقط یک فروشگاه لوازم خانگی نیست؛ ما خود را همراه شما در مسیر ساختن خانهای زیبا و مجهز میدانیم. تیم ما متشکل از افرادی جوان، پرتلاش و متخصص است که با انگیزه فراوان در پی آن هستند که تجربه خرید شما را لذتبخش، آسان و امن کنند.
در پایان، از شما مشتریان عزیز تشکر میکنیم که با این انتخاب ، ما را در مسیر رشد و خدمترسانی همراهی میکنید. اعتماد شما بزرگترین سرمایه ماست و ما تمام تلاشمان را میکنیم تا هر روز بیش از پیش شایسته این اعتماد باشیم.
